Здраствуйте
Я заказал дверь металлическую, после установки, обнаружились дефекты. Написал жалобу в фирму - ответа не получил,
затем написал жалобу в Депортамент защиты прав потребителей. Из депортамента пришел ответ, что на их запрос фирма по
установке дверей, ответила , что связывалась со мной( чего не было на самом деле) и не смогла из за меня со мной
договориться. Депортамент предписал решить вопрос до 11.01.2012. Если фирма НЕ устранит дефекты, и опять скажет ,,что
не договорилась со мной,, что мне делать?
с Уважением Дмитрий