Здравствуйте! Я подала заявление в социальное учреждение, Дневной центр, который посещает мой ребёнок инвалид- детства.
Заяление я подала завед.с моего эл. адреса. Завед. дала срок 10 дней, чтобы я подписала это эл. заявление своей
дигитальной подписью. У меня нет такой возможности, нет этой прграммы  ddoc, я простой родитель, а не чиновник. Я самоучка  в освоении компьют. Завед.отказывается отвечать, если я не поставлю дигитальную подпись под эл. заявлением, хотя там старые вопросы, которые задавала ранее. Ответ не получила. Завед.ссылается на HALDUSMENETLUS SEADUS, параграф 14 и 15. Права ли заведущ., требовать у родит. дигит. подпись? И второй вопрос, для кого этот Закон предназначен? Неужели для простых родителей? Может подскаж.где этот Закон на русск.яз. Я думаю, что она просто тянет время и не хочет отвечать на неудобн. вопросы. Права ли заведущ.? В каком Законе есть: как подавать заявления в муниципальное, социальн. учреждение, и как их обязаны регистрировать.

Спасибо за ответ.

Здравствуйте,
Если вы по электронной почте подаёте жалобу или заявление для начала административного производства, то жалоба или заявление должно быть подписано дигитальной подписью. Это связано с тем, что результатом административного производства является решение, которое касается прав подавшего заявление лица. Если у вас нет возможности подписать заявление дигитальной подписью, то вы можете подать заявление в бумажном виде, подписав его обычной подписью.

Да, я понимаю, что можно подать заявление и на бумажном носителе с подписью.
Но, меня интересует, что никогда дигитальн. подпись не треб. и сами Соц. Департаменты.
Принимают заявления по эл.почте без всяких условий и отвечают.
В первый раз, заведующая соц. заведения спрашивает дигит.подпись у родителя с условием, что она не будет отвечать.
Часто сами чиновники никакой дигит. подписи не ставят.
Я обращалась к Канцлеру права (Kohtu, с проблемой с эл. заявлением и без дигит.подписи. Он не требует дигит. подпись. Сам отвечает со своей дигит. подписью.А заведущ.требует.

Поэтому возникают вопросы.
Почему Соц. Департаменты, Канцлер права не спрашивают дигит.подписи? В каких случаях дигит. подпись не ставится, ведь я не в суд обращаюсь.