Здравствуйте,
В общем случае пеня не может превышать основную сумму долга. Размер пеня оспаривается в суде.
Инкассо-фирма является обычным частным предприятием, которое имеет право посылать письма и требования любого содержания в рамках закона. Поэтому инкассо-фирма может требовать любую сумму. Другой вопрос является ли это требование обоснованным и согласны ли вы эту сумму заплатить. В случае вашего не согласия, возникает спор, который решается в суде.В суд может подать иск любая из сторон.
Для того, чтобы сказать, является ли требование инкассо-фирмы обоснованным, необходимо ознакомиться с обстоятельствами, договорами,графиком платежей, выплаченными суммами и порядком их зачёта. Это можно сделать на консультации, где можно получить разъяснения и рекомендации, как лучше поступить в вашей ситуации.