Здравствуйте,
Имеем действующий договор с банком (лизинг авто). Была задолжность, банк передал право взыскания долга инкассо фирме. Пришло уведомление от инкассо о наличии долга (сумма долга+услуги инкассо).Долг перед банком был погашен в тот же день. С инкассо никаких переговоров не было. В след. счёте от банка была обнаружена (та самая) услуга инкассо и добавлена к оплате.
Теперь банк от нас требует оплатить эту услугу инкассо. Мы отказываемся оплачивать по понятным причинам.
Получается замкнутый круг, теперь мы должны банку в любом случае оплатить услуги инкассо.
Обе стороны (банк и инкассо) объясняют правомерность своих действий подписанными между ними договором и доверенностью. Какое отношение имеем мы к их договорённостям не понятно.
С банком тяжело решать такие вопросы, ответ однозначный, должны оплатить и всё! Сумма услуги инкассо не пропорциональна сумме пошлины в случае подачи иска в суд против банка+другие расходы.
Правомерны ли действия банка, есть ли практика решения таких споров?
Благодарю.