Zdravstvujte!Moj muz ostalsja bez raboty i my rewili obratitsja v firmu po drudoustrojstvu za granicu IRIDIUM .29.12.2011 muz podpisal kontrakt ,po kotoromu on dolzen byl uehatj v Germaniju na rabotu.Oplatil pri etom 15 eur firme za konsultaciju i 150eur za organizaciju i predostavlenie mesta zitelstva uze v Germanii. Hotja v dogovore my nawli takoj punkt potom 4to konsultacija besplatna .Posle podpisanija kontrakta prowel uze mesjac i nedelja.muz nikuda ne uehal i otpravljat ego nikuda ne sobirajutsja.Denjgi obewali vernut ewjo pered novym godom.Telefon otklu4en u etoj zenwinii ona uehala na Ukrainu,a drugaja govorit,4to eto ne s nej nado eto rewatj ,a s toj 4to v otjezde.Kak nam byt?Kuda obratitsja?

Здравствуйте,

Если у вас подписан договор на оказание услуги, услуга не оказана, а деньги не возвращают, то начать рекомендуется с департамента защиты прав потребителя.

1. Получите консультацию в департаменте о порядке своих действий.
www.tka.riik.ee/13319/

2.После того, как выполните рекомендации департамента, напишите жалобу в департамент. Департамент рассмотрит вашу жалобу, примет решение и если фирма не исполнит это решение, то вам надо будет обращаться в суд.