Добро пожаловать, Гость
Логин: Пароль: Запомнить меня

Возврат товара, купленный через онлайн.
(1 чел.) (1) гость
  • Страница:
  • 1

ТЕМА: Возврат товара, купленный через онлайн.

Возврат товара, купленный через онлайн. 19.10.2015 11:29 #3962

  • Andrei Faizullin
  • Вне сайта
  • Новый участник
  • Постов: 13
  • Репутация: -1
Добрый день!
В местном интернет магазине был куплен смартфон. Смартфон был куплен на фирму. Получил его через автомат Omniva. При включении аппарат, был обнаружен брак экрана. Я попытался вернуть аппарат в магазин, ссылась на закон что можно вернуть товар в течении 14 дней(тут так же возник вопрос, действует ли этот закон, если товар был приобретён на фирму). На что в магазине мне ответили, что им нужно сначала провести экспертизу, что это брак(а не я повредил его), и только после решения экспертизы они вернут деньги. Прошло уже две недели, пока ещё ответа нет. Так же есть закон, вроде, что деньги должны возвращаться в течении 14 дней. В данном случае, отсчёт этого срока начинается после вердикта экспертизы или после предъявления претензии в магазин?
Спасибо.

Re: Возврат товара, купленный через онлайн. 20.10.2015 08:27 #3963

  • Олег Гогин
  • Вне сайта
  • Администрация форума
  • Постов: 1586
  • Репутация: 41
Здравствуйте,

Правило 14 дней действует только для потребителя - физического лица.
Для юр.лица это правило не действует.
Руководитель портала www.svoboda.ee.
  • Страница:
  • 1
Время создания страницы: 0.50 секунд